OM OSS

Nettbutikken drives av NeH Svenska AB org-nr: 556561-9193. Seat: NASTA GÅRD 1, SE-70227 Örebro

PERSONLIG INFORMASJON

Vi samler personopplysninger fra deg når du bestiller for å kunne fullføre leveransen av bestillingen. Dette inkluderer ditt navn og adresse for å kunne bestille frakt for varene, mobilnummeret for leveringsvarsling og e-postadresse for bekreftelse / kvittering. Den personlige informasjonen deles med rederiet for å kunne gjennomføre leveransen. I tillegg til fraktselskaper distribuerer vi også din e-postadresse til vår betalingsleverandør Bambora.

LEVERANS

Vi sender vanligvis lagervarer innen 1-2 uker. Leveringstiden er avhengig av land og fraktselskapets last.

BETALNING

Vi bruker Bambora som betalingsleverandør som bruker SSL-teknologi for å sikre at kredittkort og personopplysninger ikke lekker ut. Hvis du velger kortbetaling, blir pengene trukket direkte fra kortet.

Vi opplever midlertidige problemer med å motta betalinger fra noen kunder.
En ny betalingsløsning med Klarna er på vei.

MERVERDIAVGIFT

Alle priser er inkludert 25 prosent mva.

AVGIFTER

Frakt avgift er avhengig av leveringsland.

ORDREBEKREFTELSE / LEVERINGBEKREFTELSE

Når en bestilling er gjort, sender vi en bestillingsbekreftelse til den angitte e-postadressen. Vi vil også sende deg en bekreftelse når vi har sendt noe bort fra bestillingen. Du kan følge bestillingen din via lenken du mottar på bekreftelsen.

KLAGER

Du har rett til å annonsere dine kjøpte produkter opptil 36 måneder etter kjøpet. I ordrebekreftelsen sendes den med en lenke til et klageformular. Hvis du har mistet denne linken, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet på nettstedet, og vi vil hjelpe deg.

RETUR

Du har rett til å returnere dine kjøpte produkter innen 14 dager etter mottak av produktet. I ordrebekreftelsen sendes den med en lenke til returskjema. Hvis du har mistet denne linken, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet på nettstedet, og vi vil hjelpe deg.

ANNEN INFORMASJON

Omfatter ikke kontrakter med mindreårige (under 18 år) uten foreldrenes samtykke.